Viele Benutzer berichteten, dass sie die Fehlermeldung “Ihre Anmeldeinformationen sind falsch oder abgelaufen” sehen. während Sie sich bei ihrem Konto anmelden und das Konto wird gesperrt. Die Fehlermeldung erscheint mit der Kurzbeschreibung “Ihre Zugangsdaten sind falsch oder abgelaufen. Bitte versuchen Sie es erneut oder setzen Sie Ihr Passwort zurück” zusammen mit den Korrekturen, die bei der Behebung des Fehlers nicht wirksam sind.
Der Fehler hängt hauptsächlich mit Origin und Steam zusammen, und viele Benutzer denken, dass ihr Konto gehackt werden muss.
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